Conditions d’utilisation

Les présentes conditions s’appliquent à votre utilisation d’etite.tech, le site web d’ETITE Ltd (« ETITE », « nous »), une entreprise de logiciels et de technologie basée à Kigali, au Rwanda. En utilisant le site web, vous les acceptez. Si vous ne les acceptez pas, veuillez ne pas utiliser le site web.

Ce que couvrent les présentes conditions#

Les présentes conditions couvrent uniquement le site web : ses pages dans toutes les langues, ses formulaires et les informations qu’il contient.

Projets clients. Les logiciels que nous concevons, développons, déployons ou maintenons pour un client sont régis par le contrat écrit ou la proposition acceptée que nous signons avec ce client, et non par les présentes conditions.

Produits ETITE. ETITE Workspace, ETITE ERP, ETITE School, ETITE Accounts et nos autres produits ont leurs propres conditions d’utilisation et leurs propres tarifs, publiés sur le site de chaque produit (par exemple hub.etite.tech pour ETITE Workspace).

Si les présentes conditions diffèrent d’un contrat client ou des conditions d’un produit, le contrat client ou les conditions du produit s’appliquent à ce projet ou à ce produit.

Utilisation du site web#

Vous pouvez utiliser le site web pour découvrir ETITE, nos services, nos produits et nos réalisations, et pour nous contacter. En l’utilisant, vous vous engagez à ne pas :

En faire un usage abusif. N’utilisez pas le site web à des fins illicites, ni d’une manière qui pourrait l’endommager, le surcharger ou en perturber le fonctionnement.

Tenter d’accéder là où vous n’y êtes pas autorisé. N’essayez pas d’accéder sans autorisation à l’espace d’administration, aux données d’autres personnes ou à tout système que nous exploitons ou vers lequel nous renvoyons, et ne testez pas leur sécurité sans notre autorisation écrite.

Envoyer des contenus nuisibles ou faux. N’envoyez pas de logiciels malveillants, de spam ou de contenus faux, offensants ou portant atteinte aux droits d’autrui, et ne vous faites pas passer pour quelqu’un d’autre dans nos formulaires.

Collecter des données de façon automatisée. Ne copiez pas et ne collectez pas le contenu ou les données du site web à l’aide d’outils automatisés, à l’exception des moteurs de recherche qui indexent les pages publiques.

Informations figurant sur le site web#

Les informations figurant sur le site web sont des informations générales sur ETITE, nos services et nos produits. Nous nous efforçons de les maintenir exactes et à jour, mais elles peuvent changer sans préavis, et elles ne constituent pas un conseil professionnel adapté à votre situation particulière.

Les écrans signalés comme illustratifs, ainsi que les noms et les chiffres qu’ils contiennent, sont des exemples. Les chiffres concernant nos clients, nos projets et nos utilisateurs décrivent notre travail à la date de leur publication.

Rien sur le site web ne constitue une offre qui nous engage. Les prix n’y sont pas indiqués : nous les établissons pour chaque projet, et chaque produit indique les siens.

Consultations, demandes et propositions#

Une consultation gratuite est un échange destiné à comprendre vos besoins. Elle n’engage ni vous ni ETITE.

L’envoi d’un formulaire, d’un e-mail ou d’un message WhatsApp ne crée pas de contrat. Un contrat n’existe que lorsque vous et ETITE signez un accord écrit ou que vous acceptez notre proposition écrite.

Lorsque vous nous contactez, ne communiquez que des informations que vous êtes en droit de partager. Si vous devez nous confier une information confidentielle avant que nous nous accordions sur un projet, demandez-nous d’abord de signer un accord de confidentialité.

Nous traitons les données personnelles que vous nous envoyez comme décrit dans notre Politique de confidentialité.

Nos réalisations et les systèmes de nos clients#

Les études de cas et les systèmes en service présentés sur le site web sont publiés avec l’autorisation de nos clients. Ces systèmes appartiennent à nos clients : leur utilisation est régie par les conditions de leurs propriétaires, et vous ne pouvez y accéder que dans la mesure où leurs propriétaires le permettent.

Les noms et logos des clients sont des marques appartenant à leurs propriétaires et sont affichés avec leur autorisation. Leur affichage ne signifie pas qu’un client cautionne quoi que ce soit au-delà du travail décrit.

Propriété intellectuelle#

Le site web et son contenu, y compris ses textes, son design, ses graphismes, ses illustrations, ses logiciels ainsi que le nom et le logo ETITE, appartiennent à ETITE ou aux personnes qui nous en ont concédé la licence.

Vous pouvez consulter le site web, imprimer ou enregistrer des pages pour votre usage personnel et partager des liens vers celui-ci. Vous ne pouvez pas copier, republier, vendre ou adapter son contenu, ni utiliser le nom ou le logo ETITE, sans notre autorisation écrite.

Liens vers d’autres services#

Le site web contient des liens vers des services que nous ne contrôlons pas, tels que WhatsApp, des cartes, des réseaux sociaux, les systèmes de nos clients et les sites de nos produits. Ces services ont leurs propres conditions et politiques de confidentialité, et nous ne sommes pas responsables de leur contenu ni de leur fonctionnement.

Disponibilité#

Nous nous efforçons de maintenir le site web disponible en permanence, mais nous ne garantissons pas qu’il sera toujours disponible ou exempt d’erreurs. Nous pouvons modifier, suspendre ou retirer toute partie du site web, par exemple pour des opérations de maintenance ou des améliorations.

Responsabilité#

Le site web est fourni « en l’état ». Dans toute la mesure permise par la loi, ETITE n’est pas responsable des pertes ou dommages résultant de l’utilisation du site web ou de la confiance accordée à ses informations générales, ou des services vers lesquels il renvoie, y compris les pertes indirectes, les pertes de bénéfices et les pertes de données.

Aucune disposition des présentes conditions n’exclut ni ne limite une responsabilité qui ne peut être exclue ou limitée en vertu des lois du Rwanda.

Langues#

Le site web est publié en anglais, en kinyarwanda, en français et en kiswahili. Si une traduction des présentes conditions diffère de la version anglaise, la version anglaise prévaut.

Modifications des présentes conditions#

Nous pouvons mettre à jour les présentes conditions lorsque le site web ou la loi évolue. La date de « Dernière mise à jour » en haut de cette page indique quand elles ont été modifiées pour la dernière fois. La version en vigueur au moment où vous utilisez le site web s’applique à cette utilisation.

Droit applicable et litiges#

Les présentes conditions sont régies par les lois de la République du Rwanda. Si vous avez une préoccupation concernant le site web, veuillez d’abord nous contacter afin que nous tentions de la résoudre ensemble. Tout litige qui ne peut être résolu de cette manière relève des juridictions compétentes du Rwanda.

Nous contacter#

ETITE Ltd, Kigali, Rwanda. E-mail : support@etite.tech. Téléphone : +250 794 768 888.